Молодые парень и девушка оказываются заблокированы в кабине лифта высотного здания. Вместе с ними в ловушке находится странный попутчик, осведомленный об их личной жизни до мельчайших деталей. Герои начинают отчаянную борьбу за спасение, пытаясь найти выход из западни, которая грозит им гибелью.
Напряжение нарастает с каждой минутой, проведенной в тесном металлическом пространстве. Подозрительный спутник продолжает демонстрировать пугающую осведомленность, превращая обычную техническую неполадку в смертельно опасное противостояние. От каждого решения пары теперь зависит их дальнейшая судьба.